Wie ben ik?
Mijn naam is Jessica van der Hoeven. Hoewel ik ben opgeleid als slaviste , ruim 20 jaar heb gewerkt bij de overheid, gewoond heb in verschillende landen, voel ik me vooral mediator. Ik heb de ADR opleiding tot legal mediator gevolgd in 2018 en ben sinds januari 2021 geregistreerd bij de Mediators Federatie Nederland (MfN).
Ik zet me altijd in om te begrijpen wat iemand bedoelt en welke kant iemand op wil. Ook wanneer de mening of het standpunt van de ander ver van mijn eigen perspectief staat. Alleen zo kun je dichter bij elkaar komen en verlies je elkaar niet. Mijn luisterend oor en mijn natuurlijke houding van een neutrale gesprekspartner met empathie voor de ander, maakt mij een geschikte mediator. Daarnaast ben ik altijd optimistisch ingesteld, probeer altijd de positieve kant van de mens te zien en breng daarnaast ook de nodige luchtigheid en humor mee naar de mediationtafel.
Wat kan ik voor je betekenen?
Zit je in een conflictsituatie op je werk? Of kom je bij de gemeente niet verder en denk je dat een mediator zou kunnen helpen om eruit te komen? Ik richt me voornamelijk op mediations tussen overheid en burger én op arbeidsmediations bij de overheid. Dit omdat ik me het meest op mijn gemak voel in het publieke domein. Ook voor mediations waar een intercultureel spanningsveld bestaat, kun je mij benaderen.
Neem contact op, dan kunnen we tijdens samen bespreken wat je verwachtingen zijn en of mediation inderdaad een goed traject is om uit je conflictsituatie te komen.